Integritetspolicy

Integritetspolicy för Snöredskap för fordon

Senast uppdaterad: 2026-11-13

Välkommen till Snöredskap för fordon på snoredskapfordon.garden. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. I den här policyn beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vårt team arbetar från Sverige och vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt svensk lagstiftning.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss samlar vi endast in de uppgifter vi behöver för att hantera ditt ärende:

• Kontakt- och beställningsuppgifter: namn, e-postadress, leveransadress, orderinformation och meddelanden du skickar till oss.
• Betalningsinformation: vi ser att betalningen är genomförd, men vi lagrar aldrig fullständiga kort- eller bankuppgifter själva. Betalningen hanteras säkert av vår betaltjänstleverantör.
• Teknisk information: till exempel IP-adress, webbläsartyp och hur du använder vår webbplats, för att förbättra funktion och säkerhet.

Varför vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• hantera och leverera din beställning samt ge orderbekräftelser och kundservice
• svara på frågor och meddelanden som du skickar till oss via e-post
• hantera returer, reklamationer och garantier
• uppfylla våra lagliga skyldigheter, till exempel bokföring och konsumentskydd
• förbättra vår webbplats, förhindra bedrägerier och upprätthålla säkerheten

Vi skickar aldrig nyhetsbrev eller marknadsföring utan att du först har tackat ja till det, och du kan när som helst avanmäla dig genom att kontakta oss.

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter främst för att kunna fullgöra vårt avtal med dig när du gör ett köp, för att uppfylla rättsliga förpliktelser samt utifrån vårt berättigade intresse av att driva, utveckla och skydda vår butik.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Order- och bokföringsunderlag sparas så länge lagen kräver det. Meddelanden via e-post raderas när ärendet är avslutat och inte längre behöver sparas.

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt för att leverera din order, till exempel med transportör för frakt, betaltjänstleverantör för säker betalning och IT-leverantör för drift av webbplatsen. Alla som hanterar uppgifter för vår räkning gör det enligt avtal och får inte använda dem för egna ändamål.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, till exempel för varukorg och kassa, samt i vissa fall enkla statistikcookies för att förstå hur butiken används. Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar eller varnar för cookies, men delar av butiken kan då fungera sämre.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering eller begränsning av behandlingen i vissa fall
• invända mot behandling och begära dataportabilitet
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

Vill du använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig. Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Vi arbetar aktivt med att skydda dina uppgifter genom säkra anslutningar, begränsad åtkomst och rutiner för hantering av personuppgifter. Endast de i vårt team som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete har tillgång till dem.

Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller om vår hantering av personuppgifter, kontakta oss gärna via e-post på support@snoredskapfordon.garden. Vi svarar så snart vi kan och du når oss alltid enbart via e-post.

Om vi ändrar denna policy publicerar vi den uppdaterade versionen här på snoredskapfordon.garden.